ពត៌មានសំរាប់ខ្មែរ

ខាងក្រោមជាបន្តបន្ទប់នេះត្រូវបានលើកយករបៀបផ្សេងៗនៃការស្តាប់វាអាចថែបទាំង
មានប្រយោជន៍ដើម្បីធ្វើអោយក្រុមពិភាក្សាលើវិធីសាស្រ្តទាំងបីហើយក្រោយមកការចរ
ចាររកគិនិតថ្មីលើក្រុមមួយនៃអ្វីៗជាបន្តបន្ទាប់មុនពេលអោយលទ្ធភលៈ
-គោលដៅផ្សេងក្នុងការស្តាប់
-ប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តនិងមិនប្រើប្រាស់នៃការស្តាប់
-ចំលើយផ្សេងដើម្បីលើកទឹកចិត្ត
-ការនិយាយទៅថ្ងៃមុខ
-ការធ្វើសេចក្តីថ្លែងការជាថ្មី
-ការនែនាំដែលស៊ីជំរៅ
-ការធ្វើសង្ខេប
-ការធ្វើសេចក្តីសំរេចចិត្ត
គោដៅផ្សេងៗក្នុងការស្តាប់នូវរាល់ការធ្វើទំនាក់ទំនង
គោលបំណងរឺគោលដៅនៅពេលយើងស្តាប់មនុស្សម្នាក់គឺមូលដ្ឋានគ្រិះនិងសាមញ្ញ
១.យើងចង់អោយប្រជាជននីយាយយ៉ាងស្រួលនិងយ៉ាងស្មោះសរ
២.យើងចង់អោយប្រជាជនបង្ហាញរឿងផ្សេងៗនិងបញ្ហាផ្សេងៗដែលមានសារៈសំខាន
ចំពោះគេ។
៣.យើងចង់អោយប្រជាជនផ្តល់ពត៌មានឲ្យបានច្រើនដែលគេអាចធ្វើបាន
៤.យើងចង់អោយគេទទួលនូវការយល់ដឹងយ៉ាងច្រើននិងយល់នូវបញ្ហារបស់គេនៅពេ
លដែលគេនិយាយ
៥.យើងចង់អោយគេខំប្រឹងដើម្បីយល់ពីបុព្វហេតុនិងសេចក្តីសំអាងផ្សេងៗសំរាប់បញ្ហា
ផ្សេងៗរបស់គេ
អ្វីដែលគួរធ្វើនិងមិនគួរក្នុងការស្តាប់
នៅក្នុងការស្តាប់យើងត្រូវខំប្រឹងធ្វើអ្វីៗមានជាបន្តបន្ទាប់ខាងក្រោមនេះ៖
១.បង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍រឺសារៈសំខាន់
២.ត្រូវយល់ពីអ្នកដ៏ទៃ
៣.បង្ហាញការយល់ចិត្ត
៤.ចុចយករឺលើកយកបញ្ហាប្រសិបើដែលមាន
៥.ស្តាប់បុហេតុផ្សេងៗនៃបញ្ហា
៦.ជួយអ្នកនិយាយអោយបញ្ចូលបញ្ហាជាមួយនឹងបុព្វហេតុ
៦.លើទឹកចិត្តអ្នកនិយាយដើម្បីបង្កើតសម្ថភាបនិងការចង់អោយយល់ដឹងនួវហេតុផល
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់គេ
៧.បណ្តុះអោយមានឡើងនូវការបិនប្រសព្វស្ងៀមស្ងាត់នៅពេលដេលភាពស្ងៀមស្ងាត់
ត្រូវបានគេត្រូវការក្នុងការស្តាប់សូមកុំធ្វើអ្វីៗដូចខាងក្រោម
​ ក.ប្រកែករឺឈ្លោះ
ខ.និយាយកាត់
គ.អនុម័តការវិនិច្ឆ័យ៉ាងលឿនរឺរហ័សឬក្នុងការលឿនទោមុខ
ឃ.អោយដំបូន្មានប្រសិនបើមិនត្រូវការដោយអ្នកដ៏ទៃ
ង.ផ្លោះនៅទីបញ្ចប់
ច.អោយការរំជួលចិត្តរបស់អ្នកនិយាយមានប្រតិកម្មយ៉ាងផ្ទាល់ពេកលើការរំជួលចិត្ត
របស់អ្នក